Персональні дані та їх обробка

1. Особисті дані - це дані про фізичну особу, яку можна ідентифікувати на підставі цих даних

Колектор даних - це особа чи суб'єкт, який збирає особисті дані. Holbi - Колектор даних особистих даних наших клієнтів. Ми потребуємо знати, з ким ми спілкуємось, щоб здійснювати з вами бізнес. Комунікація може проводитися через електронну пошту, телефон, різноманітні месенджери, віртуальні зустрічі та інше.

Обробник даних - це особа чи суб'єкт, який обробляє особисті дані. Holbi є обробником особистих даних споживачів деяких наших клієнтів. Holbi не потребує ваших даних споживачів як таких, але може час від часу потребувати доступу до них для виконання тестів різних рішень, запропонованих вами.

У випадку, якщо ваш веб-сайт(-и) розміщується на серверах Holbi, Holbi автоматично містить особисті дані ваших споживачів, проте він не має до них доступу без вашого явного запиту.

Особисті дані можуть включати ім’я, адресу, адресу електронної пошти, відомості про соціальні мережі. Проте вони ніколи не будуть містити дані про кредитну картку.

 

2. Ваші права на доступ, редагування та видалення особистих даних

Як клієнт Holbi, у вас є право запитати інформацію про те, які дані компанія Holbi має про вас. Для цього будь ласка .

Ви завжди можете запитати про оновлення ваших особистих даних, щоб тримати їх актуальними. Будь ласка, зв’яжіться з нами.

Ви можете запросити видалення ваших особистих даних з наших систем. Зверніть увагу, що це припинить нам можливість вести з вами бізнес, і призведе до негайного скасування будь-яких робіт, які виконуються для вас компанією Holbi, якщо ви не вказали новий контакт замість себе.

Як наші клієнти, ви маєте повний доступ до особистих даних ваших споживачів. Ви можете звертатися до них, редагувати при необхідності або видаляти. Ваше рішення видалити всі особисті дані з наших серверів призведе до припинення хостинг-послуг, якщо такі були надані.

 

3. Зберігання особистих даних

Holbi зберігає особисту інформацію для доступу відповідних уповноважених співробітників лише в разі необхідності виконання послуг згідно з вашими інструкціями. Особиста інформація зберігається на невизначений термін, безпечно, розподілена серед відповідних уповноважених співробітників, оскільки в майбутньому може знадобитися зв'язатися з вами щодо зміни технологій, оновлення безпеки тощо, що стосується ваших систем, розроблених чи наданих компанією Holbi.

У випадку, якщо ви маєте свої веб-сайти на серверах Holbi, особисті дані ваших клієнтів зберігаються на безпечних серверах Holbi, розташованих в безпечних центрах обробки даних. Доступ до таких серверів співробітниками Holbi можливий лише після вашого запиту для виконання певних робіт з розробки або технічного обслуговування. Ніяких даних не копіюється або зберігається локально в офісах Holbi. Ніякі дані не покидають офіси Holbi.

 

4. Безпека та конфіденційність

Фізичний доступ до офісів Holbi обмежений лише для уповноважених співробітників.

Всі комп'ютери захищені паролем. Всі комп'ютери мають встановлене останнє антивірусне програмне забезпечення, і операційні системи завжди актуалізовані.

Мережі захищені системами виявлення та запобігання вторгнення, доступ до внутрішніх мереж Holbi неможливий ззовні без авторизації. Журнали доступу до мережі переглядаються щодня.

Всі працівники Holbi мають пункт конфіденційності у своїх контрактах.

У компанії Holbi дуже низька текучість персоналу, однак коли хтось покидає нашу компанію, їхні облікові записи відключаються, і всі відповідні паролі негайно змінюються.

 

5. Порушення і сповіщення

У випадку порушення наших систем, ми негайно сповістимо всі сторони, які постраждали, за допомогою електронної пошти, телефону або іншими засобами зв'язку і повідомимо їх про деталі проблеми та наш спосіб її вирішення.