Kişisel veriler ve işlenmesi
1. Kişisel veriler, verilerden tanımlanabilen bir birey hakkında bilgi içeren verilerdir
Veri Toplayıcı, kişisel verileri toplayan bir kişi veya varlıktır. Holbi, müşterilerimizin kişisel verilerinin Veri Toplayıcısıdır. İş yapabilmek için kiminle iletişim kurduğumuzu bilmemiz gerekmektedir. İletişim e-posta, telefon, çeşitli mesajlaşma araçları, sanal toplantı çözümleri vb. yoluyla gerçekleştirilebilir.
Veri İşleyici, kişisel verileri işleyen bir kişi veya varlıktır. Holbi, bazı müşterilerimizin tüketicilerinin kişisel verilerinin Veri İşleyicisidir. Holbi, tüketici verilerinizi gerektirmez ancak zaman zaman sizin isteğinizle çeşitli çözümlerin testlerini çalıştırmak için erişim gerekebilir.
Eğer web siteniz Holbi tarafından barındırılıyorsa, Holbi otomatik olarak müşterilerinizin kişisel verilerini tutar, ancak sizin açık isteğiniz olmadan erişime izin vermez.
Kişisel veriler ad, adres, e-posta adresi, sosyal profil bilgilerini içerebilir. Ancak kredi kartı bilgilerini asla içermez.
2. Kişisel verilere erişme, düzenleme ve silme haklarınız
Holbi müşterisi olarak, Holbi tarafından tarafınızla ilgili tutulan veriler hakkında bilgi talep etme hakkınız bulunmaktadır. Bunun için lütfen .
Verilerinizi güncellenmesini isteme hakkınız bulunmaktadır. Bunun için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sistemlerimizden kişisel verilerinizi silmek istemeniz durumunda, sizinle iş yapmamızı engelleyeceğini ve Holbi tarafından sizin için yapılan tüm çalışmaların hemen iptal edilmesine neden olacağını unutmayın; kendiniz yerine yeni bir iletişim kişisi atamadığınız sürece.
Müşterilerimiz olarak, tüketicilerinize ait kişisel verilere tam erişiminiz bulunmaktadır. Bu verilere erişebilir, gerektiğinde düzenleyebilir veya silebilirsiniz. Sunucularımızdaki kişisel verilerinizi tamamen silme kararınız, barındırma hizmetlerinin sağlandığı durumlarda hizmetin sona erdirilmesine yol açacaktır.
3. Kişisel veri depolama
Holbi, ilgili yetkili personel tarafından yalnızca ihtiyaç duyulduğunda hizmetleri yerine getirmek üzere kişisel bilgileri saklar. Kişisel bilgiler, işletmeye özgü doğası gereği, gelecekte sizi teknoloji değişikliği, güvenlik güncellemesi vb. konularında bilgilendirmek amacıyla Holbi tarafından geliştirilen veya sağlanan sistemlerinizle ilgili olarak sizinle iletişime geçilmesi gerekebileceğinden sınırsız bir süre boyunca, güvenli bir şekilde, ilgili yetkili personel arasında dağıtılmış olarak saklanır.
Eğer web sitelerinizi Holbi ile barındırıyorsanız, müşterilerinizin kişisel verileri güvenli Holbi sunucularında saklanmaktadır. Holbi personeli tarafından bu sunuculara erişim, belirli geliştirme veya bakım faaliyetlerini gerçekleştirmek için sizin tarafınızdan yapılan bir istek sonrasında mümkündür. Veriler Holbi ofislerinde kopyalanmaz veya yerel olarak kaydedilmez. Veriler Holbi ofislerinden dışarı çıkarılmaz.
4. Güvenlik ve gizlilik
Holbi ofislerine fiziksel erişim yalnızca yetkili personel tarafından sağlanmaktadır.
Tüm bilgisayarlar şifre korumalıdır. Tüm bilgisayarlarda en güncel antivirüs yazılımları yüklüdür ve işletim sistemleri her zaman günceldir.
Ağlar, sızma algılama ve önleme sistemleri tarafından korunmaktadır, dışarıdan Holbi'nin iç ağlarına izinsiz erişim mümkün değildir. Ağ erişim günlükleri günlük olarak incelenmektedir.
Tüm Holbi personeli, sözleşmelerinde gizlilik şartını taşır.
Holbi'de personel devir oranı çok düşüktür, ancak biri şirketimizden ayrıldığında hesapları sonlandırılır ve ilgili şifreler hemen değiştirilir.
5. Veri ihlalleri ve bildirimler
Sistemlerimizin ihlal edilmesi durumunda, etkilenen taraflara derhal e-posta, telefon veya diğer iletişim yöntemleri aracılığıyla bildirimde bulunacak ve sorunun detayları hakkında ve çözüm yöntemlerimiz hakkında bilgi vereceğiz.